Contacto
Si tienes alguna duda o comentario, por favor llena el formulario y nos pondremos en contacto a la brevedad.
Políticas
Para darse de alta en el programa RSVP Plus, se le solicitará el número de una reservación actual o futura de alguno de los hoteles de Grupo Presidente®.
La afiliación al programa es responsabilidad de quien acepta inscribirse, deslindando a Grupo Presidente® de cualquier situación que pudiera afectar la relación comercial con la compañía a la que pertenece.
No se podrá dar de alta con números de reservaciones de fechas pasadas al día en que se quiera inscribir. Una vez inscrito, deberá
proporcionar el nombre con el que está dado de alta cada vez que haga reservaciones para los hoteles de Grupo Presidente®.
Una vez que el huésped haga check out, en caso de no mencionar que es Socio RSVP Plus y ni el nombre con el que está dado de alta al momento de hacer la reservación, ya no podrán contabilizarse los puntos.
Los puntos se acumulan durante un año calendario (enero–diciembre), y no son retroactivos, esto quiere decir que no se pueden usar puntos de años anteriores que no se hayan canjeado en la fecha indicada.
Los puntos no son acumulables (por excepción, solo se pueden transferir de un año a otro, los puntos que no alcancen para el beneficio de menor puntaje, siempre y cuando se trate de un socio o una socia nueva).
Para generar puntos por eventos en banquetes, deberá mencionar que es Socio RSVP Plus al momento de contratar el servicio, para que le sean contabilizados los puntos; de lo contrario, por ningún motivo podrán ser acumulados.
Todas las reservaciones que sean canceladas o el huésped no se presente, no serán contabilizadas para acumulación de puntos.
El canje de puntos se deberá realizar durante el mismo año de producción (año vigente). Los puntos no son acumulables por lo que en caso de no canjearlos, se perderán. No será permitido por ningún motivo hacer canje fuera del periodo mencionado.
El canje de puntos, deberá realizarlo a través del Portal de RSVP Plus www.rsvpplus.com.mx. Para ingresar, le será solicitado su número de socio y contraseña.
Los puntos obtenidos no podrán canjearse por ninguna otra cosa que no ofrezca el programa. Una vez canjeados los puntos, no hay cambios ni cancelaciones.
Todos los beneficios ofrecidos en este programa son normativos y quedan sujetos a disponibilidad de espacio.
Los beneficios son transferibles siempre y cuando el socio titular lo notifique al momento de reservar o a su Coordinador del Programa, y sea sin fines de lucro.
Al registrarse en los hoteles y restaurantes de Grupo Presidente®, para hacer válido el beneficio y poder disfrutar de él, deberá entregar el certificado impreso. En caso de no presentar el certificado, no podrá hacer uso del beneficio.
La agencia de viajes en la que canjeará los certificados de beneficio, será establecida por Grupo Presidente®. Por ningún motivo se podrá hacer el canje en alguna otra agencia de viajes.
Todos los cargos extra no especificados en el beneficio y propinas deberán ser cubiertos por los socios.
Por ningún motivo se integrará a RSVP Plus a aquella persona que únicamente realice eventos en banquetes o haga reservaciones para grupos con más de 10 habitaciones, ya que RSVP Plus tiene como objetivo principal la acumulación de puntos por reservas individuales de estancias.
Si el socio RSVP Plus deja de trabajar definitivamente, su membresía se dará de baja, perdiendo los puntos ganados con anterioridad.
Los beneficios aplicarán únicamente para las compañías que hacen reservaciones; no aplicarán por ningún motivo a agencias de viajes o
empresas que obtienen comisiones por parte de Grupo Presidente®.
Será responsabilidad del socio el uso del certificado para la agencia de viajes; cualquier cargo por cambio o mal uso no será responsabilidad de Grupo Presidente®.
Será obligación del socio avisar por escrito oportunamente a la coordinadora del programa, cualquier cambio de empresa, dirección, e-mail o teléfono; de lo contrario, Grupo Presidente® no se hace responsable por información no recibida.
La correspondencia, pérdida o demora de correo físico o electrónico, no es responsabilidad de Grupo Presidente®.
No se ha fijado fecha para la terminación del programa, por lo que continuará indefinidamente, hasta que Grupo Presidente® acuerde darlo por terminado.
Para dar mayor flexibilidad al programa RSVP Plus, Grupo Presidente® se reserva el derecho de modificar sus reglas y/o condiciones en cualquier momento.
El valor en puntos de cada beneficio puede cambiar en cualquier momento, al igual que el valor del punto en venta.
Las temporalidades en los hoteles de Grupo Presidente® pueden cambiar en cualquier momento.
Los empleados de Grupo Presidente® no podrán inscribirse a RSVP Plus.
Todos los certificados por estancias son por habitación estándar para dos personas, en caso de una persona extra se estará realizando el cargo correspondiente.
Los certificados por estancias serán válidos siempre y cuando el hotel no se encuentre arriba del 84% de ocupación. Cancelaciones sujetas a políticas de cada hotel de Grupo Presidente®.
Los certificados de centros de consumos y hospedaje estarán sujetos a disponibilidad, así como a las políticas que cada uno de los hoteles indique en puentes y días feriados.
Todos los eventos, fiestas y viajes realizados por RSVP Plus y Grupo Presidente®, serán dirigidos a socios activos y con producción del año en curso por lo que queda prohibida la distribución de las invitaciones correspondientes.
Los viajes de incentivo son personales e intransferibles.
Queda estrictamente prohibido hacer mal uso de los beneficios de este programa; en caso de sorprender el uso con fines de lucro, su membresía se dará de baja definitiva, perdiendo los puntos ganados con anterioridad.
Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD COMPLETO PARA EL PROGRAMA RSVP
De conformidad con lo establecido en el Artículo 17, fracción II de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares le informamos que GRUPO PRESIDENTE (el “Responsable”), con domicilio en Avenida Ejercito Nacional Mexicano No. 769, Torre B Piso 8, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP 11520, tratará los datos personales que recabe de Usted con las siguientes finalidades:
1.Inscribirlo al programa de socios RSVP;
2. Registrarlo en sistemas;
3. Enviarle promociones y publicidad, y;
4. Emitir estados de cuenta y contabilizar la acumulación de puntos
Por lo tanto y para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán los siguientes datos personales: nombre, dirección, puesto, empresa, nombre y puesto de jefe directo, dirección de empresa, teléfono de empresa, cumpleaños, correo personal y de trabajo y si tiene hijos.
El Responsable ha designado a un encargado de datos personales, (el “Oficial de Privacidad”), por lo tanto Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante comunicación dirigida al Oficial de Privacidad al correo electrónico siguiente:
datos_personales@grupopresidente.com, (la “Dirección de Contacto”).
De igual forma, a partir del 6 de enero de 2012, Usted tendrá derecho de: (i) acceder a sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo diga la ley, ( conjuntamente, los “Derechos ARCO”).Para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por el Responsable y el ejercicio de sus Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud (la “Solicitud ARCO”), la cual deberá enviar al Oficial de Privacidad del Responsable, a la Dirección de Contacto, acompañada de la siguiente información y documentación:
I. Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;
II. Los documentos que acrediten su identidad (copia de IFE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal;
III. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
IV. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales;
V. En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición, y;
VI. La indicación del lugar donde el Responsable podrá revisar los originales de la documentación que acompañe. El Oficial de Privacidad responderá su Solicitud ARCO y los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su Solicitud ARCO. En caso de que la Solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. Los plazos referidos en este párrafo se podrán prorrogar por una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario. El Responsable podrá negar el acceso (la “Negativa”) para que Usted ejerza sus Derechos ARCO en los siguientes supuestos:
I. Cuando Usted no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular;
II. Cuando sus datos personales no obren en la base de datos del Responsable;
III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
IV. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO, y;
V. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada. La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso el Responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente. El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, pero si Usted reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán de a tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, más I.V.A., a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas Solicitudes ARCO. Usted deberá de cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país, a terceros distintos del Responsable en forma congruente con la finalidad del tratamiento de los datos y la naturaleza jurídica de la relación entre Usted y el Responsable. Por ejemplo, el Responsable transferirá sus datos a otras compañías del grupo y fuera del grupo o sociedades y asociaciones dentro y fuera del ramo. Adicionalmente, el Responsable podrá transferir sus datos personales a personas afiliadas del Responsable para fines de mercadotecnia, imagen corporativa y de servicios. El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se le hará conocer a Usted por medio de la publicación de un aviso en la página de internet del Responsable, por lo que le recomendamos verificarla con frecuencia. En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el Oficial de Privacidad le comunicará de forma inmediata por correo electrónico el suceso de vulneración de seguridad, para que Usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en la página de internet del Responsable.
GRUPO PRESIDENTE
1.- LIBER S.A. DE C.V.
2.- INMOBILIARIA HOTELERA EL PRESIDENTE CHAPULTEPEC, S.A. DE C.V.
3.- OPERADORA EL PRESIDENTE LAS PALMAS, S.A. DE C.V.
4.- SERVICIOS HOTELEROS PRESIDENTE, S.A. DE C.V.
5.- SERVICIOS EJECUTIVOS Y OPERATIVOS PRESIDENTE, S.A. DE C.V.
6.- INMOBILIARIA CORAL DE VALLARTA, S.A. DE C.V.
7.- FOREA, S.A.P.I. DE C.V.
8.- HOTELES Y CENTROS ESPECIALIZADOS, S.A.
9.- IMPULSORA DE EMPRESAS TURISTICAS, S.A. DE C.V.
10.- GIOMAYAL, S.A. DE C.V.
11.- ASTRAL PLAZA, S.A. DE C.V.
12.- GASTRONOMIA PRESIDENTE, S.A. DE C.V.
13.- VANGUARDIA GASTRONOMICA PRESIDENTE, S.A. DE C.V.
14.- INMOBOSQUE, S.A.P.I. DE C.V.
15.- INMOBILIARIA HOTELERA EL PRESIDENTE SAN JOSE DEL CABO, S.A.P.I DE C.V.
16.- ZELTEK, S.A.P.I. DE C.V.
17.- SOUER, S.A.P.I. DE C.V.
18.- FIDEICOMISO CLUB DE GOLF PRESIDENTE CANCUN
19.- TROMISOM, S.A. DE C.V.
20.- INVERSIONES TURISTICAS DEL CARIBE, S.A.P.I. DE C.V.
21.- HOTELES PRESIDENTE, S.A. DE C.V.
22.- HOTELES GRAN CLASE, S.A. DE C.V.
23.- GASTRONOMIA DE GRAN CLASE, S.A. DE C.V.
24.- OPERADORA DE GRAN CLASE, S.A. DE C.V.
25.- ADMINISTRACIÓN DEL CONDOMÍNIO PARAGÓN, A.C.
26.- ALKOER, S.R.L. DE C.V.
27.- DEUTSCHE BANK MEXICO, SOCIEDAD ANONIMA, INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE, DIVISION FIDUCIARIA F/1765
28.- DEUTSCHE BANK MEXICO, SOCIEDAD ANONIMA, INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE, DIVISION FIDUCIARIA F/1616
29.- HOTELERA SALTILLO, S.A.P.I. DE C.V.
30.- CAJA DE AHORRO DE LOS EMPLEADOS DE HOTELES PRESIDENTE, A.C.
31.- INVERSIONES PRESIDENTE COZUMEL, S.A.P.I. DE C.V.
32.- PRESIDENTE CLUB DE VIAJES, S.A. DE C.V.
33.- LISMAN MEX, S.A. DE C.V.
34.- CLASICA PRESIDENTE, S.A. DE C.V.
Terminos y Condiciones
Términos y condiciones de uso del sitio
1. CONVENIO DE USUARIO.
El presente Convenio (en adelante el "Convenio del Usuario") regula el uso de los servicios prestados por Grupo Presidente*, a través del portal de internet o las páginas o sitios hospedados, ubicados o ligados al o en el mismo, el cual se ubica en la dirección www.rsvpplus.com.mx (en adelante el "Portal"). Cada vez que una persona acceda al Portal o utilice los servicios prestados por Grupo Presidente que se detallan más adelante, adquiere la calidad de usuario de Grupo Presidente (en adelante el "Usuario"). El Usuario al acceder al Portal o al utilizar los servicios prestados a través del Portal acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este Convenio del Usuario. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios de Grupo Presidente lea cuidadosamente el Convenio del Usuario ya que el mismo puede ser actualizado y/o modificado por Grupo Presidente en cualquier momento sin notificación personal directa al Usuario. En relación con lo anterior, el Usuario en cualquier momento podrá examinar la versión actualizada del Convenio del Usuario únicamente con oprimir el texto Convenio del Usuario que se encuentra localizado en la parte inferior de la página de acceso.
2. SERVICIO.
Grupo Presidente proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como "Internet" (World Wide Web o www), incluyendo, pero no limitado a: Información de los servicios de intermediación del Portal (en adelante los "Servicios"). Grupo Presidente se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios, la presentación y configuración del Portal y cualquiera de los Servicios, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los Servicios. De la misma forma, la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los Servicios es bajo el único y exclusivo riesgo de los Usuarios y
3. ACCESO AL PORTAL Y USO DE LOS SERVICIOS.
3.1 ACCESO AL PORTAL.
Grupo Presidente proporciona únicamente a sus Usuarios la capacidad para utilizar los Servicios a través del Portal, por lo que el Usuario es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso al Internet a través de cualquier tecnología conocida o por conocerse. El Usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.
3.2 USO ADECUADO DEL PORTAL.
El Usuario se compromete a utilizar y acceder al Portal y a hacer uso de los Servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en el país en que se ubique al accesar los Servicios con lo dispuesto en este Convenio del Usuario, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar el Portal con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al Convenio del Usuario o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar al Portal y los Servicios o impedir su uso normal de los Usuarios, en cuyo caso Grupo Presidente podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que Grupo Presidente haya obtenido dicho conocimiento.
3.3 CONTENIDO.
El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información, datos, texto, software, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales contenidos en el Portal y su diseño de página "lay-out" (en adelante el "Contenido"), es de la titularidad exclusiva de Grupo Presidente, excepto cuando expresamente se señale lo contrario.
3.4 USO ADECUADO DE LOS SERVICIOS DE GRUPO PRESIDENTE.
En los casos en que el Usuario haga uso de aquellos Servicios que, por su naturaleza, permiten a los Usuarios introducir Contenido en el Portal y hacerlos accesibles a otros Usuarios, como por ejemplo, entre otros, los servicios de correo electrónico, o compras en línea (conjuntamente en adelante "Servicios en línea") se obliga a utilizar los mismos conforme a las leyes que resulten aplicables, la moral, las buenas costumbres, el orden público y el Convenio de Usuarios. De manera enunciativa, más no limitativa, el Usuario se obliga y está de acuerdo en no utilizar los Servicios para:
(a) introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier Contenido que vaya en contra de las leyes aplicables, la moral, las buenas costumbres, perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o étnico y/o religioso o que cualquier otra manera sea contrario a lo establecido en el presente Convenio del Usuario, en cuyo caso Grupo Presidente podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que Grupo Presidente haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante Grupo Presidente lo que a su derecho convenga;
(b) hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño;
(c) falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier Contenido transmitido a través del Portal;
(d) introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier Contenido al que no se tenga derecho de transmitir bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o fiduciaria (como información privilegiada, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación laboral o bajo Convenios de confidencialidad);
(e) introducir, publicar, copiar, lucrar con y/o enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier Contenido que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad industrial y/o intelectual de cualquier tercero y/o de Grupo Presidente;
(f) introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk mail), cartas de cadena, pirámides de estafa, o cualquier otra forma de policitación.
(g) introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de telecomunicaciones;
(h) interrumpir el flujo normal de diálogo, causar el deslizamiento rápido de la pantalla (scroll) a una velocidad en la cual los demás usuarios de los Servicios no sean capaces de escribir a través del teclado de la computadora, o de otra manera actuar de un modo que afecte adversamente la habilidad de otros usuarios para interactuar en tiempo real (real time exchanges);
(i) interferir con o interrumpir los Servicios y/o los servidores o las redes internas conectadas con los Servicios;
(j) violar cualquier ley aplicable en México, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar en el que el Usuario esté ubicado al acceder al Servicio sea dicha ley municipal, provincial, local, estatal, federal o internacional, incluyendo, pero no limitado a, regulaciones promulgadas por cualquier Bolsa de Valores en la que específicamente se hagan transacciones bursátiles y/o cualquier otra similar; así como cualquier regulación con fuerza de ley, ya sea de manera intencional o sin intención;
(k) acechar o de otra manera acosar a otra persona;
(l) coleccionar o guardar datos personales acerca de otros; y,
(m) cualquier otra actividad que sea contraria a las buenas costumbres.
(n) Introducirse a los Servicios personales de otras personales y accesar a su información personal, cuenta de correo electrónico, etc.
El Usuario reconoce y está de acuerdo en que Grupo Presidente puede mantener y conservar en sus archivos para sí la información personal, el Contenido de los Usuarios y también puede revelar el mismo si por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesario para:
(i) cumplir con procesos legales, ya sean administrativos o judiciales; (ii) cumplir con el Convenio del Usuario; (iii) responder a reclamaciones que involucren cualquier Contenido que menoscabe derechos de terceros; o (iv) proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de Grupo Presidente, sus Usuarios y el público en general.
El Usuario reconoce que para la prestación de los Servicios, el procesamiento técnico y la transmisión de los mismos, incluyendo el Contenido, puede involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y estar conforme a los requerimientos técnicos para conectarse a las redes o dispositivos.
Con respecto al uso de Servicios específicos contenidos en el Portal, el Usuario deberá regirse por lo acordado en este Convenio del Usuario.
3.5 USO ADECUADO DEL CONTENIDO DEL PORTAL.
El Usuario se obliga a usar el Contenido de forma diligente, correcta y lícita, por lo que en caso contrario Grupo Presidente podrá suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que Grupo Presidente haya tenido conocimiento de dicho uso, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante Grupo Presidente lo que a su derecho convenga.
Asimismo, el Usuario, en particular, se compromete a abstenerse de:
(a) utilizar el Contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables de México, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar desde donde se accese a los Servicios, la moral, las buenas costumbres y/o al orden público;
(b) reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el Contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes;
(c) suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de Grupo Presidente o de sus titulares incorporados al Contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudiere contener el Contenido; y
(d) emplear el Contenido y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Portal o de los Servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información. Cualquier Contenido que sea bajado ("downloaded") por el Usuario a través del Portal, será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos.
4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.
El Usuario reconoce que el Servicio y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el Servicio, puede contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. El Usuario manifiesta que está enterado y conforme en que el Contenido que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes y/o información presentada a su atención a través del Servicio o de patrocinadores o anunciantes, puede estar protegida y/o limitado su uso por derechos de autor, de reproducción, de marca, patentes u otros derechos de propiedad y leyes.
Exceptuando expresamente aquello que esté autorizado y así sea específicamente señalado por Grupo Presidente, sus patrocinadores o anunciantes, los Usuarios se comprometen a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras del Servicio y/u obras derivadas y/o basadas en el Servicio, en su totalidad o en parte.
Grupo Presidente, www.rsvpplus.com.mx y todos y cada uno de los nombres utilizados en la prestación del Servicio y en general las palabras que incluyan las palabras PRESIDENTE, RSVP, RSVP PLUS en su denominación, son marcas registradas propiedad de Grupo Presidente. Igualmente, el logotipo de GRUPO PRESIDENTE y la denominación RSVP PLUS están registrados y son propiedad de Grupo Presidente. El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción de los Servicios o del Contenido bajo circunstancia alguna.
5. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS (LINKS).
En algunos casos, el Portal proporciona enlaces (links) a otros sitios de Internet y/o a otros recursos de terceros. En virtud de que Grupo Presidente no tiene control sobre dichos sitios o sus recursos, el Usuario reconoce y acepta que Grupo Presidente no es ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos al Portal o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, ni asegura que el sitio contenga información legítima y/o licita y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier Contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, Grupo Presidente no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados por o en conexión con el uso la seguridad sobre dicho Contenido, productos o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos.
6. INDEMNIZACIÓN.
En todos los casos que más adelante se mencionan y/o de aquellos que se deriven de éstos, el Usuario acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo a Grupo Presidente, sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y/o accionistas, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y costas y gastos de juicios, hechos por terceras partes debido a o derivado de: (a) el Contenido que entregue, publique, envíe por correo electrónico u otros Servicios de Grupo Presidente o de otra manera transmita a través de los Servicios; (b) por la utilización del Portal; (c) la conexión con o al Portal; (d) cualquier violación al Convenio del Usuario o los Convenios Específicos; o (e) cualquier infracción y/o violación que respecto a cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o de otro derecho de cualquier persona o entidad.
7. TERMINACIÓN.
Todo Usuario del Portal, acepta y acuerda que Grupo Presidente, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte del Portal por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que Grupo Presidente no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.
8. POLÍTICAS DEL USO DE LOS SERVICIOS.
Los Usuarios aceptan y reconocen que Grupo Presidente puede establecer en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios prácticas y políticas generales y específicas así como limitaciones concernientes a los Servicios que ofrece, siempre que las mismas sean publicadas en el Portal, a partir de lo cual le serán aplicables a los Usuarios.
9. VIOLACIÓN AL CONVENIO DEL USUARIO.
Grupo Presidente solicita a todos los Usuarios que reporten cualquier violación al Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos en cuanto tengan conocimiento de ello a través de cualquier tipo de comunicación.
10. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD.
Grupo Presidente de ningún modo puede garantizar que el Portal: (a) cumpla con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para o por cada uno de los Usuarios; (b) no se interrumpa; (c) funcione con cierto nivel de velocidad; (d) funcione sin errores; (f) o que los resultados obtenidos por el uso del mismo sean exactos y/o confiables.
Grupo Presidente no garantiza que cualquier error en el software de los Servicios sea(n) o pueda(n) ser corregido(s) total o parcialmente, por lo que Grupo Presidente no estará obligado a realizar concesión alguna. Grupo Presidente no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Portal o de la imposibilidad para usarlo.
11. LEGISLACIÓN.
El Usuario al accesar al Portal acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este Convenio del Usuario así como la relación del Usuario con Grupo Presidente será regida por e interpretada de acuerdo con, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el Usuario y Grupo Presidente se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando los Usuarios a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
12. RENUNCIA.
La falta de Grupo Presidente de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por Grupo Presidente.
13. VALIDEZ E INTERPRETACIÓN.
En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en el Convenio del Usuario o en cualquiera de los Convenios Específicos sea encontrada sin validez por parte de un Tribunal o Corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al Tribunal o la Corte que se esfuerce para darle efecto a la(s) intención(es) de las partes así reflejadas en dichas disposiciones. Sin embargo, las demás disposiciones de este Convenio del Usuario, permanecerán con validez y plena fuerza legal.
14. QUEJAS.
Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con el Convenio del Usuario o del uso de los Servicios, tendrá que ser presentada dentro de los dos meses inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente se haya verificado, o perderá ese derecho para siempre. El Usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario.
15. TITULOS.
Los encabezados y sub-encabezados contenidos en este Convenio del Usuario, existen para conveniencia exclusivamente y no tienen efectos legales o contractuales.
*GRUPO PRESIDENTE:
1.- LIBER S.A. DE C.V.
2.- INMOBILIARIA HOTELERA EL PRESIDENTE CHAPULTEPEC, S.A. DE C.V.
3.- OPERADORA EL PRESIDENTE LAS PALMAS, S.A. DE C.V.
4.- SERVICIOS HOTELEROS PRESIDENTE, S.A. DE C.V.
5.- SERVICIOS EJECUTIVOS Y OPERATIVOS PRESIDENTE, S.A. DE C.V.
6.- INMOBILIARIA CORAL DE VALLARTA, S.A. DE C.V.
7.- FOREA, S.A.P.I. DE C.V.
8.- HOTELES Y CENTROS ESPECIALIZADOS, S.A.
9.- IMPULSORA DE EMPRESAS TURISTICAS, S.A. DE C.V.
10.- GIOMAYAL, S.A. DE C.V.
11.- ASTRAL PLAZA, S.A. DE C.V.
12.- GASTRONOMIA PRESIDENTE, S.A. DE C.V.
13.- VANGUARDIA GASTRONOMICA PRESIDENTE, S.A. DE C.V.
14.- INMOBOSQUE, S.A.P.I. DE C.V.
15.- INMOBILIARIA HOTELERA EL PRESIDENTE SAN JOSE DEL CABO, S.A.P.I DE C.V.
16.- ZELTEK, S.A.P.I. DE C.V.
17.- SOUER, S.A.P.I. DE C.V.
18.- FIDEICOMISO CLUB DE GOLF PRESIDENTE CANCUN
19.- TROMISOM, S.A. DE C.V.
20.- INVERSIONES TURISTICAS DEL CARIBE, S.A.P.I. DE C.V.
21.- HOTELES PRESIDENTE, S.A. DE C.V.
22.- HOTELES GRAN CLASE, S.A. DE C.V.
23.- GASTRONOMIA DE GRAN CLASE, S.A. DE C.V.
24.- OPERADORA DE GRAN CLASE, S.A. DE C.V.
25.- ADMINISTRACIÓN DEL CONDOMÍNIO PARAGÓN, A.C.
26.- ALKOER, S.R.L. DE C.V.
27.- DEUTSCHE BANK MEXICO, SOCIEDAD ANONIMA, INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE, DIVISION FIDUCIARIA F/1765
28.- DEUTSCHE BANK MEXICO, SOCIEDAD ANONIMA, INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE, DIVISION FIDUCIARIA F/1616
29.- HOTELERA SALTILLO, S.A.P.I. DE C.V.
30.- CAJA DE AHORRO DE LOS EMPLEADOS DE HOTELES PRESIDENTE, A.C.
31.- INVERSIONES PRESIDENTE COZUMEL, S.A.P.I. DE C.V.
32.- PRESIDENTE CLUB DE VIAJES, S.A. DE C.V.
33.- LISMAN MEX, S.A. DE C.V.
34.- CLASICA PRESIDENTE, S.A. DE C.V.